蓋世汽車訊 福特汽車公司于近日在底特律正式推出“Ford Pro AI”人工智能系統(tǒng)，旨在提升其Pro商用業(yè)務(wù)板塊的運(yùn)營(yíng)效率、軟件收入及盈利能力。該系統(tǒng)將面向福特Pro現(xiàn)有840,000名付費(fèi)商用訂閱用戶部署，作為其遠(yuǎn)程信息處理（telematics）服務(wù)的組成部分，無(wú)需額外收費(fèi)。

圖片來(lái)源：福特汽車

Ford Pro AI每日可監(jiān)測(cè)并分析來(lái)自聯(lián)網(wǎng)商用車輛的逾10億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，涵蓋安全帶使用狀態(tài)、車輛健康狀況、行駛路線優(yōu)化及燃油消耗等維度。福特表示，該系統(tǒng)以提示式、只讀模式上線，初期功能聚焦于為車隊(duì)管理者提供可操作的業(yè)務(wù)洞察，以縮短車輛停機(jī)時(shí)間、提升運(yùn)營(yíng)效率并輔助成本控制。

據(jù)福特披露，Pro業(yè)務(wù)板塊2025年訂閱用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)30%。該板塊去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收660億美元，凈利潤(rùn)68億美元，利潤(rùn)率10.3%。其客戶覆蓋商業(yè)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、汽車租賃公司及Super Duty系列重型卡車用戶。

福特Pro Intelligence業(yè)務(wù)總經(jīng)理凱文·鄧巴（Kevin Dunbar）在媒體簡(jiǎn)報(bào)會(huì)上表示：“幫助客戶最大化車輛在線時(shí)長(zhǎng)、提升生產(chǎn)效率并降低運(yùn)營(yíng)成本，不僅是良好的商業(yè)實(shí)踐，更是行業(yè)共同需求。我們的團(tuán)隊(duì)正參與構(gòu)建車隊(duì)運(yùn)營(yíng)的未來(lái)形態(tài)。”

福特首席執(zhí)行官吉姆·法利（Jim Farley）上月曾指出，拓展Pro板塊的軟件及相關(guān)服務(wù)收入是公司關(guān)鍵增長(zhǎng)路徑之一。他提到，當(dāng)前軟件與實(shí)體服務(wù)（如移動(dòng)維保服務(wù)）對(duì)Pro板塊利潤(rùn)的貢獻(xiàn)率已接近20%的目標(biāo)值。

Ford Pro AI基于谷歌云平臺(tái)構(gòu)建，整合福特自有車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)。鄧巴表示，系統(tǒng)后續(xù)能力將根據(jù)客戶實(shí)際需求持續(xù)迭代升級(jí)，但現(xiàn)階段不支持自主決策或自動(dòng)執(zhí)行指令。

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