2月20日，湖北省宣布全省各類(lèi)企業(yè)先按不早于3月10日24時(shí)復(fù)工。對(duì)此，武漢一家不愿意透露名字的汽車(chē)零部件公司總經(jīng)理陳生（化名）在微信朋友圈發(fā)了兩個(gè)大哭的表情。

該公司是生產(chǎn)汽車(chē)空調(diào)電機(jī)的二級(jí)供應(yīng)商，2019年?duì)I業(yè)額將近1.6億元。往年的年頭年尾，是該公司最忙的時(shí)期。去年的1、2月，該公司單月的銷(xiāo)售額將近1500萬(wàn)元，今年卻因疫情停產(chǎn)將近一個(gè)半月。

比起停工的經(jīng)濟(jì)損失，陳生更擔(dān)心的客戶(hù)的流失。

“我們的客戶(hù)很多是外地的，它們2月初就復(fù)工了，因?yàn)槿必洿吡宋液脦状?。但我們也沒(méi)有辦法，現(xiàn)在已經(jīng)有客戶(hù)在找同行替代我們，這是我最不想看到也是最痛苦的事情?！标惿鷮?duì)第一財(cái)經(jīng)記者說(shuō)道。

陳生的公司原計(jì)劃在1月23日放假，2月3日開(kāi)工。出于對(duì)疫情的擔(dān)心，在今年1月21日提前放假。兩天之后，武漢正式實(shí)施“封城”防控。陳生原以為封城期是14天，結(jié)果疫情嚴(yán)峻，封城的時(shí)間延長(zhǎng)。

1月23日早上，陳生駕車(chē)回到湖北咸寧老家。到家不久，村委會(huì)立即有工作人員上門(mén)核查信息，測(cè)量體溫，并在他家門(mén)口貼了一張告示：武漢返村人員，謝絕來(lái)訪(fǎng)。此后陳生一直被困在家中，幾乎沒(méi)有邁出過(guò)家門(mén)。而他的工作并未就此停止，首先是清查本公司是否有確診新冠病毒的員工。陳生的公司廠(chǎng)區(qū)沒(méi)有員工宿舍，他在公司附近的一個(gè)村子里租用了一些民房給員工當(dāng)宿舍。如果員工因疫情需要被隔離，業(yè)主和村委會(huì)可能拒絕他們?nèi)雰?nèi)，這將給復(fù)工帶來(lái)極大的不便。

好在公司300多名員工迄今為止并沒(méi)有一起確診案例。陳生一度擔(dān)心有些員工隱瞞信息，農(nóng)歷正月十五（2月8日）之后，他心里的石頭才真正落地。

“從大年初一開(kāi)始，各地社區(qū)、村委會(huì)每天會(huì)有工作人員上門(mén)量體溫，如果真生病了是瞞不住的。所以到了正月十五之后，也就是14天的觀(guān)察期過(guò)后，依然沒(méi)有一起確診的?！标惿f(shuō)，1月份該公司幾乎每天都要加班加點(diǎn)生產(chǎn)，員工沒(méi)有時(shí)間外出，可能因此而減少被感染的概率。

陳生做的第二件事情，是嘗試和公司所在地管委會(huì)的工作人員溝通，希望早日復(fù)工，但未能如愿。1月29日，湖北省宣布全省各類(lèi)企業(yè)不得早于2月13日24時(shí)前復(fù)工。

當(dāng)時(shí)武漢已經(jīng)開(kāi)始要求回流人員自我隔離7~14天，陳生盤(pán)算之下，預(yù)估最快能在2月底復(fù)工。對(duì)他而言，這還是一個(gè)比較好的結(jié)果，復(fù)工后可以通過(guò)加班加點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)生產(chǎn)進(jìn)度。但直到2月14日，湖北全省各地市交通管制并未放開(kāi)。隨后在2月16日，湖北省宣布“城鄉(xiāng)所有村組、社區(qū)、小區(qū)、居民點(diǎn)實(shí)行24小時(shí)最嚴(yán)格的封閉式管理”；2月20日，湖北省再次發(fā)出通告，要求全省各類(lèi)企業(yè)先按不早于3月10日24時(shí)前復(fù)工。

在此期間，浙江等省開(kāi)始鼓勵(lì)企業(yè)復(fù)工，并出臺(tái)一些支持性政策：在針對(duì)外地員工回流的問(wèn)題上，金華市鼓勵(lì)企業(yè)包車(chē)接回外地員工，包車(chē)實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用，由政府承擔(dān)三分之二；鼓勵(lì)企業(yè)利用廠(chǎng)區(qū)宿舍、職工公寓對(duì)縣域外務(wù)工人員進(jìn)行隔離觀(guān)察，嚴(yán)格落實(shí)管控措施的，給予企業(yè)每人300元的補(bǔ)助；要求外來(lái)員工居住地的管理部門(mén)，不得故意阻礙和人為設(shè)置障礙。

浙江一家汽車(chē)零部件公司負(fù)責(zé)人告訴記者，該企業(yè)包了8輛大巴車(chē)接外地員工回廠(chǎng)復(fù)工，車(chē)上備有防護(hù)服、口罩、洗手液、測(cè)溫槍、泡面、礦泉水、垃圾袋等相應(yīng)物資。大巴車(chē)開(kāi)到到各地的高速服務(wù)區(qū)接人，不下高速進(jìn)入市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地面道路，以此降低感染風(fēng)險(xiǎn)。

被困在家中的陳生每天都會(huì)給上下游零部件公司打電話(huà)，詢(xún)問(wèn)復(fù)工情況。當(dāng)?shù)弥珖?guó)不同省份汽車(chē)主機(jī)廠(chǎng)、零部件公司已經(jīng)大面積恢復(fù)生產(chǎn)后，他更加焦慮了。他原本期望2020年保持增長(zhǎng)。他的公司2018、2019年銷(xiāo)售額持續(xù)穩(wěn)定的上升，主要原因是客戶(hù)面持續(xù)拓寬，該公司拿到了更多新車(chē)型的供貨訂單。

“有些客戶(hù)一直在催我復(fù)工，他們?nèi)必浫钡脜柡?。我拼命想辦法把模具和零件運(yùn)到外省，在湖北以外找代工廠(chǎng)來(lái)生產(chǎn)?！标惿f(shuō)，是有些著急的客戶(hù)，已經(jīng)在開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商。而他此時(shí)還必須協(xié)助客戶(hù)去培訓(xùn)新的供應(yīng)商，把圖紙和技術(shù)參數(shù)提供給對(duì)方。

“這其實(shí)是我最不想看到的，但是沒(méi)有辦法，這是我給客戶(hù)承諾的一部分。而且如果這個(gè)時(shí)候我不去提供幫助，未來(lái)客戶(hù)還給不給訂單我？我會(huì)不會(huì)從一供（主要供應(yīng)商）變成二供（備用供應(yīng)商）甚至三供（級(jí)別更低的備用供應(yīng)商）？”陳生說(shuō)。

2月18日，陳生收到武漢市防疫指揮部的通知，要求其短暫復(fù)工，為江鈴汽車(chē)組織一批負(fù)壓救護(hù)車(chē)的零件生產(chǎn)和供貨。趁此機(jī)會(huì)，陳生在咸寧辦理了返回武漢的通行證明，計(jì)劃去武漢做復(fù)工前的準(zhǔn)備工作。

“因?yàn)橐咔?，?cái)務(wù)上不了班，沒(méi)有辦法發(fā)工資，沒(méi)有辦法收款，也沒(méi)有辦法付款，零部件庫(kù)存消耗得差不多了，多一個(gè)禮拜就沒(méi)用貨用了。”陳生說(shuō)，他希望盡快復(fù)工，開(kāi)展業(yè)務(wù)，把損失降到最低。同時(shí)，他也擔(dān)心復(fù)工的風(fēng)險(xiǎn)。

此外，考慮到外地員工返回武漢之后，租住地的村子可能拒絕他們?nèi)雰?nèi)，陳生要提前去溝通，如果解決不了，他就要去包幾個(gè)賓館來(lái)做臨時(shí)宿舍。

“復(fù)工以后，肯定有很多問(wèn)題。例如，有些外地員工因擔(dān)心未必敢回武漢。”陳生說(shuō)。

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