去年，圍繞特斯拉產(chǎn)品“突然加速”的新聞?lì)l頻占據(jù)媒體頭條，而每次的結(jié)果幾乎都是車主說(shuō)失控，特斯拉官方說(shuō)是后臺(tái)數(shù)據(jù)沒(méi)有剎車的跡象，究竟孰是孰非，至今依然沒(méi)有結(jié)論。

不過(guò)最近，一例特斯拉最新的Model Y掛上P擋，車輛還繼續(xù)前進(jìn)的問(wèn)題卻得到了實(shí)錘，車主自己甚至還在微博上傳了一段視頻進(jìn)行佐證。

微博網(wǎng)友“海鷗的天空2011”在3月11日發(fā)帖表示，自己購(gòu)買了一輛全新特斯拉Model Y 于2月19日交付。而就在3月3日下午，新車出現(xiàn)了掛P擋，仍然往前行駛的故障，同時(shí)車輛大屏幕、掛擋操縱桿都無(wú)法操控。車主還錄下了當(dāng)時(shí)的故障視頻，并上傳到了微博上。

視頻顯示，當(dāng)時(shí)這輛特斯拉中控屏上的確顯示處于P檔，但車輛依然保持著一定的速度向前行駛了一段距離。

而后續(xù)特斯拉的售后處理，也是讓車主感到失望。他表示，3月8日問(wèn)題出現(xiàn)后，經(jīng)過(guò)特斯拉售后檢測(cè)，對(duì)方告之稱車輛換擋正常，只是屏幕卡住了。由于當(dāng)時(shí)車主拍視頻時(shí)，沒(méi)有拍到掛擋的動(dòng)作，特斯拉就不承認(rèn)檔桿當(dāng)時(shí)是失效的。

對(duì)此，車主很難接受，自己當(dāng)時(shí)是在一個(gè)死胡同中倒車，一連掛了幾次，都沒(méi)有掛上倒擋。而此時(shí)，售后卻說(shuō)是屏幕卡住了。于是，他選擇把視頻發(fā)給客服，特斯拉才承認(rèn)車輛存在異常。

此外，特斯拉客戶支持微博也向車主回應(yīng)表示：“您好，煩請(qǐng)您私信我們車架號(hào)最后6位和聯(lián)系方式，我們協(xié)助為您跟進(jìn)?！倍撥囍鲗?duì)其表示，早就已經(jīng)私發(fā)過(guò)了，剛又私發(fā)了一遍。

目前，車主正在與特斯拉方面進(jìn)行進(jìn)一步的協(xié)商處理。

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