近日,有關(guān)新能源車(chē)企因鎖電問(wèn)題被約談、立案的消息在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播。然而,中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)此進(jìn)行了辟謠,明確表示這些說(shuō)法無(wú)官方來(lái)源,與事實(shí)嚴(yán)重不符。協(xié)會(huì)強(qiáng)調(diào),所有行業(yè)監(jiān)管動(dòng)態(tài)與執(zhí)法舉措應(yīng)以主管部門(mén)官方正式信息為準(zhǔn)。
中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)還對(duì)新能源車(chē)企提出了要求,希望企業(yè)在優(yōu)化
電池管理系統(tǒng)的同時(shí),保持信息透明原則,保障消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán)。此外,協(xié)會(huì)建議企業(yè)建立暢通高效的售后溝通渠道,積極處理鎖電相關(guān)的投訴爭(zhēng)議,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)來(lái)維護(hù)品牌口碑。這些措施旨在提升消費(fèi)者對(duì)新能源車(chē)企的信任,促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。

來(lái)源:一電快訊
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