億歐10月26日消息，國(guó)內(nèi)汽車品牌< title="一汽豐田" trget="_blnk" style="text-decortion: none; border-bottom: none; color: #3e3e3e;">一汽豐田與< title="京東" trget="_blnk" style="text-decortion: none; border-bottom: none; color: #3e3e3e;">京東汽車用品聯(lián)合宣布，一汽豐田京東官方旗艦店正式上線，在“雙11”期間推出機(jī)油、機(jī)濾、空調(diào)濾芯、蓄電池等一系列原廠配件鉅惠活動(dòng)，并通過(guò)聯(lián)動(dòng)線下4S門(mén)店提供品質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，未來(lái)雙方還將重點(diǎn)在商品、服務(wù)等領(lǐng)域展開(kāi)深度合作，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為的更深入洞察，為消費(fèi)者提供線上線下融合的消費(fèi)體驗(yàn)，全面推動(dòng)汽車后服務(wù)線上化進(jìn)程。

一汽豐田汽車銷售有限公司副總經(jīng)理劉振國(guó)表示：“一汽豐田近年來(lái)正在積極探索汽車< title="后市場(chǎng)" trget="_blnk" style="text-decortion: none; border-bottom: none; color: #3e3e3e;">后市場(chǎng)服務(wù)線上化轉(zhuǎn)型。京東汽車用品所具備的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，以及打造的成熟的線上線下融合模式促成了我們此次合作。以此為開(kāi)端，我們將與京東汽車用品繼續(xù)探索供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、無(wú)界零售等領(lǐng)域的合作空間，實(shí)現(xiàn)品牌共贏”。

京東商城居家生活事業(yè)部汽車用品部總經(jīng)理唐詣深表示：“對(duì)消費(fèi)者而言，以一汽豐田為代表的主機(jī)廠品牌是品質(zhì)、專業(yè)、可靠的代表。京東十分看重同主機(jī)廠品牌的合作，并為此打造出了完整的支撐體系，不僅能幫助主機(jī)廠、4S店以更低成本、更精準(zhǔn)的效率找到目標(biāo)用戶，更能幫助品牌更好地進(jìn)行營(yíng)銷、售后等服務(wù)。京東希望未來(lái)同更多主機(jī)廠品牌展開(kāi)合作，讓‘無(wú)界零售’成為汽車后市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的推動(dòng)力量，也讓更多車主享受到無(wú)界時(shí)代的卓越體驗(yàn)”。

據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布信息顯示，一汽豐田此次在京東旗艦店主要帶來(lái)了各類原廠汽車用品和服務(wù)，包括全合成機(jī)油、機(jī)油濾清器、蓄電池、雨刮器等多個(gè)品類。這些商品能夠在一汽豐田的售后服務(wù)體系支持下，滿足消費(fèi)者的保養(yǎng)、維修需求。

根據(jù)雙方合作規(guī)劃，一汽豐田希望借助京東大數(shù)據(jù)賦能體系，更加深入洞察消費(fèi)者消費(fèi)行為和未來(lái)趨勢(shì)，從而在品類規(guī)劃、商品服務(wù)升級(jí)、定位支持等多方面進(jìn)行全面升級(jí)，為消費(fèi)者提供服務(wù)。與此同時(shí)，一汽豐田將依托京東的線上運(yùn)營(yíng)能力，以及京東與騰訊、百度、今日頭條等流量中心打造的“京X計(jì)劃”，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)地觸達(dá)消費(fèi)者的目標(biāo)。

除此之外，雙方還將基于京東在無(wú)界零售理念下的線上線下全面布局，在線上線下融合方面進(jìn)行深入探索。

據(jù)億歐了解，京東自2012年進(jìn)入汽車后市場(chǎng)，已經(jīng)推出了“京東車管家”等線上系統(tǒng)，打造了“商品+服務(wù)”一站式消費(fèi)模式。而一汽豐田數(shù)據(jù)顯示，目前其擁有超過(guò)600家4S門(mén)店，未來(lái)希望借助京東的線上化能力，通過(guò)線上下單、線下服務(wù)的模式去滿足消費(fèi)者維修保養(yǎng)的需求，解決汽車用品專業(yè)的安裝、更換難題。

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